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      “零距離”服務居民 上門做“社保認證”

      來源:太原晚報 作者:王丹 通訊員 王芳 2023年03月03日 08:47
      內容提要:“社區的同志好!我家老頭子行動不便,去不了社區認證,你們能來家里一趟么?”2月28日,塢城街道開元社區工作人員申斌琦接到居民的救助電話,立即上門幫退休老人進行養老金認證,整個過程十...

        “社區的同志好!我家老頭子行動不便,去不了社區認證,你們能來家里一趟么?”2月28日,塢城街道開元社區工作人員申斌琦接到居民的救助電話,立即上門幫退休老人進行養老金認證,整個過程十分高效,這種“零距離”服務的暖心舉措,得到老人及家屬點贊。

        “老爺子,您對著手機搖搖頭、眨眨眼、張張嘴……”社區工作人員幫助老人通過“民生山西”APP完成了人臉識別認證。程爺爺80歲高齡,因腿腳不便出行困難,每年一次的養老金認證成了老人的心病。此次社區工作人員及時上門幫忙,并叮囑兩位老人保重身體,夫妻倆十分感動。

        為做好轄區60歲以上老人社保認證工作,社區開展了“敲門”行動,走進老年人家里,對多名高齡、重病、行動不便的老人進行資格認證。既為老人們送去關愛和溫暖,讓他們安心,又確保了審核信息的真實性,提高居民對認證工作的滿意度。

        上門社保認證服務,是開元社區開展“一門式”辦理服務的一個縮影。社區人員表示,將繼續本著以人為本、為民服務的宗旨,讓群眾少跑腿,用實際行動傳承愛老、敬老、助老的傳統美德。

      (責編:張佩)
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