您當前的位置 : 太原新聞網 >> 今日聚焦

一個窗口可辦理52項業務 市公安“綜窗受理”真便民

來源:太原晚報 作者:楊沫 2023年03月22日 07:23

  3月的太原,春意盎然。迎著春風,記者來到位于市為民服務中心的公安窗口,前來辦事的市民絡繹不絕,窗口工作人員或為群眾辦理業務、解答咨詢,或指導群眾使用自助機辦理業務,秩序井然。

  “我們以推行‘綜窗受理’改革為重點,以優化審批流程再造為路徑,推出系列便民措施,在這里,群眾只要‘進一門、到一窗’,即可辦理多達52項公安業務?!笔袨槊穹罩行墓泊翱谪撠熑送趿θ航榻B。

  1受理更便捷

  “您好,更換駕駛證需要先體檢,您可以到旁邊的自助體檢機,那里有專門的指引員……”3月21日,市民劉女士來到公安窗口,窗口工作人員告知她可以自助體檢。

  2022年9月,市公安局在六城區分局的本級政務大廳公安窗口開始實行“綜窗受理”改革。所謂“綜窗受理”,就是將“大型群眾性活動安全許可”“焰火燃放許可”“劇毒化學品購買許可”等12項行政許可事項,在一個窗口集中辦理,實現了“前臺綜合受理、后臺分類辦理、綜合窗口出件”的閉環流程。

  “我們對行政許可事項的申請條件、辦理時限、辦理依據、流程指南等進行標準化的統一,這樣我們就可以實現無差別受理。既方便了辦事群眾,也提高了審批效率?!闭谵k理審批業務的市公安局行政審批服務管理支隊民警王瑩告訴記者。

  2審批再提速

  在銀行工作的王先生說,對于企業來說,時間就是金錢,越快審批完畢,越有利于提升企業的市場競爭力。

  根據市場主體建設年的要求,行政審批支隊立足主職主業,把提升開辦企業便利度作為推動此項工作的切入點,將“金融機構營業場所、金庫安全防范設施建設”行政許可事項的辦理時限由原來的13個工作日壓縮到6個工作日,壓縮了50%以上。

  “原本要10多天才能辦成,現在6個工作日就可以辦完。更沒想到的是,在實際辦理中我們3天就拿上了安全防范設施合格證,效率真是高!”王先生由衷地說。

  3服務再提升

  穿過排隊的人群,記者來到一個特殊的窗口——“辦不成事反映窗口”。這個窗口主要受理企業和群眾在市政務服務中心和六城區政務服務中心公安窗口辦事時,遇到符合辦理條件又不能“辦成事”的問題,為企業和群眾在辦事過程中遇到的“疑難雜癥”提供“兜底”服務。

  作為全省首批警務自助試點單位,行政審批服務管理支隊一直積極推進與相關部門的戰略合作,充分運用大數據、人工智能等技術,打造全省公安機關政務服務的樣板工程。

  目前,市為民服務中心共配置警務自助機25臺,可辦理交通違法查詢、處理、繳費以及駕駛員體檢、身份證補換領等39項公安業務,成為全省面積最大、功能最強、公安業務最集成的智慧警務服務區。

  “我今天來辦理社保業務,來了才發現忘帶身份證了,他們告訴我可以在自助機上辦理臨時身份證明,實在是太方便了!”市民張大姐說。

  把窗口設起來,讓數據跑起來。下一步,太原公安繼續聚焦企業和群眾的痛點、難點,著力解決企業和群眾的煩心事,為市場主體倍增保駕護航,為持續深化“放管服”改革,全方位護航高質量發展貢獻公安力量。

(責編:田洲)
A片人禽杂交视频在线观看,男女猛烈啪啦啦视频在线播放,小小影视在线看,神马影院我不卡

      <p id="mpi83"></p>
      <pre id="mpi83"></pre>