“和諧號(hào)機(jī)車(chē)現(xiàn)已入庫(kù)，請(qǐng)機(jī)務(wù)段成員抓緊檢查車(chē)輛。”2月21日13時(shí)，聽(tīng)到對(duì)講機(jī)里傳來(lái)指令，工具鉗工何作凍趕忙扒拉幾口飯，拿起手電、工具，快步向停車(chē)點(diǎn)走去。
確保機(jī)車(chē)出行安全，是何作凍崗位職責(zé)。2019年，他脫下軍裝，從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司太原機(jī)務(wù)段設(shè)備車(chē)間以來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)，勤學(xué)苦練，用過(guò)硬的技能、熱情的服務(wù)贏(yíng)得了同事們的稱(chēng)贊。2022年，何作凍因助人為樂(lè)上榜太原市“道德榜樣”。
脫下軍裝 成“技術(shù)青年”
2019年，何作凍進(jìn)入太原機(jī)務(wù)段設(shè)備車(chē)間，成為了一名鉗工?；貞浧甬?dāng)時(shí)的情景，何作凍至今記憶猶新：“在部隊(duì)的時(shí)候，我做的是后勤保障工作，轉(zhuǎn)業(yè)至鐵路系統(tǒng)，成為一名鉗工，真是兩眼一抹黑?！?/p>
修理技術(shù)、理論知識(shí)……鉗工看似是一項(xiàng)體力活，但背后涉及的知識(shí)點(diǎn)真不少。一段時(shí)間下來(lái)，何作凍有點(diǎn)頭暈?zāi)X脹，但曾經(jīng)的軍旅生活賦予他不肯服輸?shù)膭蓬^。
靠著這股鉆勁兒，他上班跟著老師傅學(xué)技術(shù)，下班回家鉆研理論知識(shí)，硬是快速掌握了操作技藝和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成了從“鐵路小白”到“技術(shù)青年”的華麗轉(zhuǎn)變。
恪盡職守 確保機(jī)車(chē)安全
何作凍深知確保機(jī)車(chē)安全，守護(hù)旅客平安是自己的使命。平安、有序、溫馨的乘車(chē)體驗(yàn)不是一句口號(hào)，只有通過(guò)自己的努力，確保每一列機(jī)車(chē)上的工具箱“齊全健康”上線(xiàn)，才能為旅客送上最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能對(duì)得住自己身上藏藍(lán)色的“責(zé)任”。
于是，安全帽、手電、工具包成為了何作凍日常工作的“標(biāo)配”。只要機(jī)車(chē)到站?？咳霂?kù)后，他就拿起工具包，登上機(jī)車(chē)駕駛室，鉆進(jìn)寬不到1米的機(jī)艙內(nèi)，認(rèn)真檢查起來(lái)。期間，他的眼睛像CT機(jī)一樣精準(zhǔn)掃描著機(jī)車(chē)上每件工具，不放過(guò)每一處死角。在空間狹小的機(jī)車(chē)內(nèi)部，何作凍鉆出鉆進(jìn)，一待就是一整天。
“這里每件工具都關(guān)乎出行安全，我認(rèn)真一點(diǎn)，行車(chē)安全系數(shù)就高一些，對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)旅客負(fù)責(zé)”，何作凍言辭懇切。4年來(lái)，何作凍克服困難，兢兢業(yè)業(yè)，為機(jī)車(chē)乘務(wù)員配備工具700余件。
竭誠(chéng)幫同事解決難題
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，收獲了同事們的認(rèn)同和尊重；對(duì)待同事猶如家人一般溫暖，則贏(yíng)得了大家的嘖嘖稱(chēng)贊。
同事小李介紹，何作凍為人熱誠(chéng)爽朗，無(wú)論誰(shuí)找他幫忙，他都愿意幫一手。有新來(lái)的同事不懂業(yè)務(wù)知識(shí)，已經(jīng)成“行家里手”的何作凍就主動(dòng)加班加點(diǎn)，幫助新同事熟悉業(yè)務(wù)；哪個(gè)同事家老人不舒服，他就出車(chē)出力拉上老人去醫(yī)院看病?！跋嗵帋啄晗聛?lái)，何師傅處處為人著想，從沒(méi)和人紅過(guò)臉，讓人十分暖心?！蓖滦⒀a(bǔ)充，“逢年過(guò)節(jié)，大家都想回家陪伴家人，何師傅就主動(dòng)把加班任務(wù)攬下來(lái)，讓大家先回家陪伴老人。我們都知道他老家在山東，也需要回家陪伴老人，但是每一回他都讓我們陪伴老人，確實(shí)讓人感動(dòng)……”
熱心公益 參與志愿服務(wù)
除了和同事和諧相處，何作凍還熱心公益，交通文明勸導(dǎo)、清除小區(qū)小廣告、抗擊疫情、整理亂停亂放非機(jī)動(dòng)車(chē)輛……這些公益活動(dòng)中，總能發(fā)現(xiàn)他的身影。
疫情期間，社區(qū)人手不足，他動(dòng)員黨員、鄰居、朋友參與疫情防控；居民們防范意識(shí)不強(qiáng)，他就收集資料，及時(shí)通過(guò)微信群和電話(huà)挨家挨戶(hù)宣傳普及。曾經(jīng)的軍旅生活，讓何作凍對(duì)老兵生活狀況格外關(guān)注。遇到老兵們?nèi)狈τH人陪伴，他就主動(dòng)前往老人家開(kāi)展暖心服務(wù)，采購(gòu)生活用品、清理家庭衛(wèi)生，他撿起什么活兒干什么，從不嫌苦叫累。長(zhǎng)此以往，老人們對(duì)他產(chǎn)生了深深地依戀，有時(shí)候幾天不見(jiàn)，都會(huì)主動(dòng)給他打電話(huà)。
工作盡責(zé)，心懷溫暖。何作凍用實(shí)際行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，他的事跡也影響帶動(dòng)了家人和周?chē)芏嗳俗栽讣尤氲街驹阜?wù)隊(duì)伍中來(lái)。對(duì)此，他笑言，幫助別人，就是快樂(lè)自己！
